スターバックスといえば、おいしいコーヒーと居心地の良い空間、親しみのある接客で、日常的に利用する人も多いのではないでしょうか？ 日本に1811店舗（2023年7月現在）を構え、日常生活に溶け込んでいるスターバックスですが、CMや雑誌広告を見たことがある人はいないはずです。それもそのはずで、スターバックスはテレビや新聞といったマスメディア広告をほとんど使っていません。 では、スターバックスの人気はどのようなマーケティング戦略を使っているのか。今回は３つのマーケティング戦略、「スターバックス体験」「サードプレイス」「マスメディア広告を使わない、体験こそが広告」について解説していきます。